10 вопросов, которые нужно задать продавцу при выборе пластикового окна

10 вопросов, которые нужно задать продавцу при выборе пластикового окна + чек-лист для скачиванияПришло время устанавливать новые окна или двери – вы загуглили «Купить пластиковые окна пвх в своем городе» и, естественно, обнаружили десятки заманчивых предложений. Каждая компания предлагает бесчисленное количество решений, но почему разброс цен на, казалось бы, одинаковые окна настолько велик? Как разобраться в обилии предложений? Какие вопросы задать оконному менеджеру, чтобы избежать подводных камней заманчивых акций?

 

 

В первую очередь, нужно запомнить одну простую вещь: лучше всего, когда вопросы задаёт сам продавец. Но если он этого не делает (что само по себе не есть хорошо), тогда берите инициативу в свои руки и выпытывайте у продавца-консультанта ответы на все вопросы, которые для вас действительно существенны.

 

  • «Как давно компания работает на оконном рынке?» Лучше всего иметь дело с компанией, которая работает на рынке много лет. Одних слов тут недостаточно, в идеале хорошо, если менеджер в состоянии подтвердить этот стаж портфолио объектов и благодарностями клиентов.
  • «Из какого профиля будет сделано моё окно?» «К какому классу относится #оконныйпрофиль? Почему вы рекомендуете именно его?» Выбирайте исключительно окна класса А, не экономьте на профиле, тогда ваше окно будет вам служить не годы, а десятки лет!
  • «Какая #фурнитура будет использована в моём окне? В каких режимах она будет работать?» Фурнитура – это крайне важно. Почему-то при выборе кухни любая хозяйка исходит из того, что на фурнитуре экономить нельзя, а вот при выборе окон многие об этом забывают. Выбирайте только проверенных производителей!
  • «Какой стеклопакет вы рекомендуете для моего окна с учетом моих требований?» Здесь вам надо заранее определиться, какими специальными свойствами должен обладать стеклопакет, например, насколько для вас важны шумозащита, повышенная безопасность и т. д.
  • «Есть ли возможность установки окна с необычным дизайном? Какие конкретно возможности есть для этого?»
  • «Что точно входит в состав работ?» Спросите, какова комплектность производимых работ, входят ли в нее установка подоконников, москитных сеток, отливов, отделка наружных и внутренних откосов и т. д.
  • «Как должно быть подготовлено помещение для монтажа? Что должен сделать я, а что сделают ваши сотрудники?»
  • «Что будет со старыми окнами, кто отвечает за их утилизацию?» Это особенно актуально в садовых товариществах, где часто просто нет контейнеров для мусора. И этот вопрос становится всё более актуальным в городах, где бдительные дворники стараются не допустить попадания строительного мусора в «обычные» контейнеры.
  • «Каковы в точности ваши гарантийные обязательства?» Гарантия – это сложный, многоаспектный вопрос. Уточните, даётся ли гарантия только на оконный блок или на оконный блок вместе с монтажом, сколько времени она действует, включает ли скрытые платежи. Не менее важен порядок осуществления сервиса окна после того, как гарантийный срок закончится.

Грамотный специалист не только охотно ответит на все вопросы, но и предложит оптимальное по цене и качеству решение.